Hotéis Mabu
Comunicação para uma das maiores redes hoteleiras do Brasil.
Por mais de 13 anos, participamos de diferentes momentos da Rede Mabu, conduzindo uma comunicação integrada para campanhas, eventos, experiências e ações de relacionamento com hóspedes e colaboradores, contribuindo para sua consolidação como uma das maiores referências da hotelaria brasileira.
+13 ANOS
DE PARCERIA ESTRATÉGICA
POSICIONAMENTO E FORTALECIMENTO DA MARCA
Quando as redes sociais ainda davam seus primeiros passos, a comunicação da Rede Mabu já integrava mídia impressa, rádio, outdoor, revistas e plataformas digitais da época, como portais especializados em turismo, banners, pop-ups, e-mail marketing e campanhas patrocinadas.
HOSPITALIDADE
EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE
Materiais adaptados às características de cada hotel, amenidades, sinalização, peças de recepção, materiais informativos e diversos itens presentes durante a estadia dos hóspedes contribuíam para uma experiência acolhedora, organizada e consistente com a identidade da Rede Mabu.
ACOLHIMENTO
BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA
Para o Espaço Corpo e Mente, a Wave criou toda a comunicação do ambiente e da linha de produtos exclusivos, apresentando um conceito de bem-estar integrado à experiência de hospitalidade da Rede Mabu.
EQUILÍBRIO
CAMPANHAS SAZONAIS E EXPERIÊNCIAS TEMÁTICAS
As tradicionais Festivas Mabu transformavam datas especiais em momentos únicos para hóspedes e visitantes. Natal, Réveillon, Férias, Carnaval e outras celebrações ganhavam identidade própria por meio de ações que integravam gastronomia, entretenimento, cenografia e comunicação. De convites especiais e mala-diretas a materiais de recepção, ações promocionais e campanhas digitais, tudo era planejado para envolver o público e tornar cada ocasião verdadeiramente memorável.
MOMENTOS
EVENTOS, CONVENÇÕES E NEGÓCIOS
Convenções, congressos, encontros corporativos, casamentos e celebrações especiais receberam uma comunicação própria, pensada para valorizar cada ocasião sem perder a identidade da Rede Mabu.
CONEXÕES
EXPANSÃO E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS
A expansão da Rede Mabu também exigiu uma comunicação preparada para dialogar com investidores, novos empreendimentos e unidades franqueadas. Materiais institucionais, apresentações e soluções específicas respeitavam as características de cada mercado sem abrir mão da unidade da marca.
CRESCIMENTO
RELACIONAMENTO COM O TRADE TURÍSTICO
Agências e profissionais do turismo sempre tiveram papel estratégico na comercialização dos hotéis da Rede Mabu. Para valorizar esse relacionamento, a comunicação passou a incluir ações de incentivo, campanhas promocionais e materiais exclusivos para agências de viagens. Entre elas, o MabuCard, programa que premiava agentes de turismo de acordo com o volume de vendas gerado para os hotéis da rede. O programa reunia materiais para pontos de venda, ações de relacionamento, campanhas de incentivo e suporte promocional voltado ao trade turístico.
PARCERIAS
UNIVERSO INFANTIL E ENTRETENIMENTO
A experiência oferecida às famílias também passava por um universo criado especialmente para as crianças. O programa Mabulekada reunia atividades recreativas, festas temáticas, brincadeiras, materiais exclusivos, cardápios infantis e ações de relacionamento que ampliavam a experiência para além da hospedagem. A comunicação acompanhava cada etapa dessa jornada, aproximando a marca dos pequenos hóspedes de forma lúdica e memorável.
IMAGINAÇÃO
GASTRONOMIA E EXPERIÊNCIA À MESA
Cardápios, campanhas e materiais para restaurantes, bares e festivais gastronômicos reforçavam um dos grandes diferenciais da Rede Mabu: proporcionar experiências onde gastronomia, hospitalidade e identidade se complementavam.
SABORES
Hospitalidade também se comunica.
Cada projeto ajudou a traduzir aquilo que sempre diferenciou a Rede Mabu: a excelência na forma de receber pessoas. Uma comunicação pensada para que a experiência do hóspede começasse muito antes do check-in e permanecesse na memória mesmo depois do check-out.
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